Hiện tại, FPT Bắc Giang đã và đang triển khai 10 Văn phòng Giao dịch tại 10 huyện trên địa bàn.
Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của FPT: Đăng ký Internet wifi FPT, Truyền hình FPT, Lắp đặt Camera FPT, Thanh toán, Gia hạn Cước phí Internet, Thay đổi Địa điểm Lắp Mạng FPT, Nâng cấp Gói cước WiFi FPT, Bảo trị Thiết bị Modem hay Tạm ngưng Dịch vụ Internet wifi FPT.